Digitala möten är idag en självklar del av rådgivarens vardag. Men för att möten på distans ska bli lika givande som fysiska krävs ett tydligt fokus på kommunikation, struktur och kundens upplevelse.
Framgångsrika digitala kundmöten är en utbildning som ger dig konkreta verktyg för att förbereda, genomföra och följa upp digitala möten på ett sätt som skapar förtroende och engagemang – även genom skärmen.
Målgrupp +
Utbildningen riktar sig till dig som arbetar som rådgivare inom bank, finans eller försäkring och vill bli tryggare och mer professionell i digitala kundmöten. Den passar både om du har erfarenhet av digital rådgivning och om du vill komma igång på ett strukturerat och effektivt sätt.
Genomförande +
Utbildningen består av en e-learning på cirka 20 minuter. Den innehåller exempel, övningar och konkreta tips som du kan börja använda direkt i dina egna möten
Kontakt
För ytterligare information och support, kontakta: <a href="mailto:info@finanskompetens.se">Finanskompetens Support</a> Telefon 08-651 71 65 För offert för större grupper, kontakta: